技術服務
公司是德國西門子公司在中國大陸西北地區唯一的“系統方案合作伙伴”。 在石油、化工、冶金、電力、水泥、機械、建材、市政建設、制藥等行業有著多年積累的工程實踐經驗;并在全國有多家合作伙伴進行相關領域的支持,提供最新的行業動態和技術支持。
依托在各行業領域積累的專業知識、豐富的項目經驗和專業技術團隊;根椐不同客戶的需求,為客戶提供相應項目、設備、工廠等施工、建設、提供的服務和技術協助業務,提供最優的工業化方案。
服務宗旨:客戶至上,技術爭先,團結協作,求真務實。
服務流程:售前、售中、售后
項目管理嚴格執行ISO9001質量管理體系,產品項目交貨期內,用戶可安排時間到現場進行FAT,提供現場安裝、調試、培訓用戶等技術指導。
對用戶的問題提供電話技術支持;客戶問題專業服務人員在48小時內到達現場提供技術支持及現場解決方案;提供12個月的產品質量保證期。
堅信是否滿足客戶的需求是評判工作是否達標的唯一 標準!